Adatkezelési tájékoztató

 1.1 ÜZEMELTETŐ, A Holnap-Solar Kft. (a továbbiakban: Vállalkozó) főként fotovoltaikus rendszerekkel, azokhoz tartozó berendezések internetes kereskedelmével  foglalkozó vállalkozás, és így köteles az általános adatvédelmi törvényt működése során betartani. Ez a törvény mindenkire vonatkozik, aki a weboldalunkra látogat vagy a Vállalkozó applikációit használja és/vagy az ott felajánlott szolgáltatásokat igénybe veszi. Továbbá ez a Törvény Vállalkozó összes szolgáltatására érvényes, attól függetlenül, hogy az fizetős vagy ingyenes.

1.2 Vállalkozó szeretné Önt arról informálni, hogy milyen adatokat gyűjt be és ezeket hogyan használja. Arról is felvilágosítást kap, hogy a weboldalainkon és applikációinkon keresztül személyes és nem személyes adatok gyűjtésre és elektronikus tárolásra kerülnek. Valamennyi adatot a Magyar Köztársaság és az Európai Unió adatvédelmi és adatbiztonsági törvényi előírásainak figyelembe vételével mentjük és dolgozzuk fel. Amennyiben a Vállalkozó személyes adatokat dolgoz fel, az csakis az adatvédelmi nyilatkozatban felsorolt célokkal történik.

1.3 Bármikor lehetősége van megtekinteni, letölteni és kinyomtatni az aktuális használati- és webáruház-feltételeket, valamint a Vállalkozó adatvédelmi nyilatkozatát a https://shop.hn-solar.hu weboldalról. Az adatvédelmi nyilatkozat része a használati- és webáruház-feltételeknek. A weboldalunkra látogatásnak, applikációink használatának és szolgáltatásainak igénybevételének előfeltétele, hogy egyetértsen ezzel az adatvédelmi nyilatkozattal.

2.1 Weboldalunkat és applikációinkat elérhetőségtől függően bármikor lehet használni anélkül, hogy személyéről közvetlen adatokat kéne megadnia. A Vállalkozó a következő adatokat menti el közvetlen a személyesre való utalás nélkül:

• a böngésző típus és verziója
• operációs rendszer
• referencia URL (a meglátogatott internetes oldal)
• a számítógép IP címe,
• a szerver időpontja (óra és dátum)

2.2 Ezeket az adatokat a Vállalkozó anonim formában egy harmadik fél a weboldal rendeltetésszerű használatának, a tartalmak megjelenítésének, a visszaélések észrevételének és nyomon követésének, valamint a kínálatunk javításának érdekében elemzi ki és használja fel.

2.3 A Vállalkozó a 2.1-es pont alatt felsorolt adatokat a regisztrált felhasználóktól is összegyűjti és elmenti, de a 2.2-es pontban említett regisztrált felhasználók esetében is csakis névtelen formában történik az adatbegyűjtés. Harmadik fél által az Ön személyére való következtetés ezen adatok által semmiképp nem lehetséges.

2.4 A Vállalkozó weboldalának és applikációinak használata során regisztrált és nem regisztrált felhasználók nem személyes, valamint anonim adatai is lementésre kerülnek, ezek alapján azonban a személyre nem lehet visszakövetkeztetni. A nem személyes adatokat a Vállalkozó bármilyen célra kinyerheti, felhasználhatja, továbbadhatja és nyilvánosságra hozhatja.

3.1 Személyére vagy az adott felhasználóra való közvetlen utalás csakis regisztráció után lehetséges. A regisztráció feltétele, hogy a felhasználó beleegyezik személyes adatainak kiadásába. Weboldalunk és applikációink az alábbi személyes adatokat gyűjtik be és mentik el:

1. felhasználói adatok: megszólítás, keresztnév, vezetéknév, cég, utca, házszám, irányítószám, város, megye, ország, időzóna, telefonszám, fax szám, email-cím, ügyfélszám, felhasználónév, jelszó
2. a létesítmény adatai: létesítmény neve, létesítmény azonosítószáma, használatbavétel dátuma, cég, utca, házszám, irányítószám, helység, megye, ország, időzóna, hosszúság, szélesség, magasság, teljesítmény, gyártó, napelem típus, létesítmény leírása, fénykép a létesítményről
3. ügyféladatok: megszólítás, keresztnév, vezetéknév, cég, utca, házszám, irányítószám, város, megye, ország, időzóna, telefonszám, fax szám, email-cím, ügyfélszám, adóazonosító szám
4. kapcsolódási adatok: a 2.1-es pontban leírt adatok

3.2 A Vállalkozó a kívánt szolgáltatások kivitelezése, az előszerződésbe foglalt intézkedések végrehajtása, a szerződések lebonyolítása, valamint a termékeink és szolgáltatásaink javítása érdekében gyűjti be a személyes adatokat.

3.3 A regisztráció után lehetőség van arra, hogy felhasználónevét más tagok számára is láthatóvá tegye. Továbbá profiljáról vagy létesítményéről más adatokat is kiadhat vagy nyilvánossá tehet más tagok számára. A profilján belül különböző beállítások segítségével meghatározhatja az adatai nyilvánosságra hozatalának mértékét. Az Ön saját belátásán és döntésén múlik, hogy milyen adatok milyen mértékben elérhetőek más felhasználók számára. A weboldalon az adott funkcióhoz tartozó részletekről pontosabb tájékoztatást talál.

3.4 Amennyiben adatait olyan célra használjuk, amihez a törvény alapján az Ön beleegyezése szükséges, kérni fogjuk beleegyezését a felhasználás elött. Beleegyezése az adatvédelmi előírásoknak megfelelően dokumentálásra kerül. Bármikor lehetősége van az egyszer adott beleegyezését töröltetni és/vagy az Ön adatainak jövőbeli reklám és piackutatási célra való felhasználását megtagadni. Beleegyezésének visszavonásához vagy megtagadásához elég, ha egy üzenetet küld a Vállalkozónak. A gyors lebonyolítás érdekében kérjük, keressen minket az oldal alján felsorolt elérhetőségeken. A kapcsolatfelvételért plusz költségek nem kerülnek felszámításra.

3.5 Amennyiben úgy találja, hogy a személyes adatok feldolgozása cégünknél nem a magyar és európai adatvédelmi törvény alapján történik, kérjük azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot és közölje velünk észrevételét.

4.1 Weboldalunkon szoftvert használunk a weboldalhasználatának kielemzésének céljából. Ezen adatok kiértékelése értékes információkkal szolgálhat a felhasználó igényeinek megismerésében. Ezek az információk abban segítenek, hogy ajánlataink minőségét még jobbá tehessük. 

4.2 Ezen célból használjuk az úgynevezett cookie-kat (süti), amik kisméretű szöveges fájlok. Ezeket a sütiket egy-egy webszerver küldi a látogató böngészőjének, majd ezek elmentésre kerülnek, így lehetőséget adnak arra, hogy később újra felismerjék a látogatót. A cookie-kat bizonyos böngészőbeállítások segítségével törölni vagy vissza is lehet utasítani.

4.3 Ezen weboldal használatával egyetért a fentiekben leírt weboldalunk használatát kielemző eljárásmóddal.

5.1 Ez a weboldal Google Analytics-et is használhat, mely a Google Inc. (“Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett cookie-kat (szöveges fájlokat) használ, melyek lementődnek számítógépére és ezáltal lehetővé teszik a weboldal használatának kielemzését. A cookie-e által létrehozott információk rendszerint a Google egyik az USA-ban található szerverére kerülnek továbbításra és oda mentődnek le. Egy IP cím anonimizálás esetén azonban az Európai Unió tagállamaira vagy korábban az Európai Gazdasági Térségen belül kötött megállapodás szerződéspartnereire korlátozódhat. Csak kivételes esetekben kerül továbbításra a teljes IP cím a Google USA-ban található szerverére és ott lerövidítésre.

A Google a weboldal üzemeltetőjének megbízásából ezeket az információkat használhatja annak érdekében, hogy a webhasználatot kielemezze, majd jelentést küldjön nekünk, a weboldal üzemeltetőjének, a weboldalhasználatról, valamint hogy más internet- és weboldalhasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson. A Google Analytics keretein belül az Ön böngészője által továbbküldött IP cím nem kerül más Google adatokkal összevonásra.

5.2 A cookie-k lementését bizonyos böngészőbeállítások segítségével visszautasíthatja; tájékoztatjuk azonban, hogy ezesetben a weboldal bizonyos funkciói nem lesznek teljes mértékben elérhetőek. Az alábbi módon utasíthatja vissza a cookie-k által a weboldal használatát kiemelző adatokat (az Ön IP címével együtt) és ezen adatok feldolgozását:

Töltse le a Browser-Plug-In-t az alábbi linken keresztül és telepítse:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu

Amennyiben az oldal angol nyelven jelenik meg, a google fordítóval lehetősége van magyar nyelvűre fordítani azt.

5.3 További információkat a használati feltételekhez és az adatvédelemhez az alábbi oldalakon talál:

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/hu/ https://marketingplatform.google.com/about/

Ezen weboldal Google Tracking Codejai _anonymizeIp() funkciót használnak, ami azt jelenti, hogy az IP címek csak rövidítve kerülnek további feldolgozásra a személy közvetlen beazonsításának kizárása érdekében.

6.1 A weboldalaink a Google Analytics Remarketing-et a Google AdWords és a Google Double Click funkciókon keresztül használják. A szolgáltató a Google Inc., 1600 Amphiteatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

6.2 Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a Google Analytics Remarketing segítségével létrehozott célcsoportok a Google AdWords és a Google Double Click eszközök közötti funkcióival összekötődjenek. Így az érdeklődésének megfelelő és személyre szabott reklámhirdetések egy korábban használt eszköz (pl.: mobiltelefon) böngészési előzményein alapulva más eszközökön (pl.: laptop, PC) is megjelenhetnek.

6.3 Amennyiben beleegyezését adja, akkor a Google összeköti a web- és applikációböngészési előzményeit a Google fiókjával. Így minden eszközön, ahol bejelentkezik Google fiókjába, elérhető lesz egy személyre szabott hirdetési/tájékoztatási üzenet.

6.4 Ezen funkcióhoz a Google Analytics a felhasználóknak Google hitelesítő beazonosítást hozott létre, mely ideiglenesen összeköttetésben van a Google Analytics adatokkal, hogy definiálja és megállapítsa a célcsoportot az eszközök közötti reklámhirdetéshez. Bármikor lehetősége van az eszközök közötti Remarketing/Targeting letiltására, ehhez Google fiókjában szükséges a személyre szabott reklámot deaktiválni az alábbi linken keresztül:

https://www.google.com/settings/ads/onweb/

6.5 A Google fiókjából összegyűjtött adatok összegzése csakis kizárólag az Ön beleegyezésével történhet, amit Ön a Google-nél adhat le vagy vonhat vissza (DSGVO). Adatszerzési eljárások, melyek nem az Ön Google fiókjában zajlanak (mert például nincsen Google fiókja vagy megtagadta az adatok kielemzését) a DSGVO adatvédelmi rendelet alapján történnek. A weboldal üzemeltetőjének reklámozási célból van érdekeltsége abban, hogy a weboldalának használóit anonim kiemelezze.

További információkat és adatvédelmi rendeleteket a Google adatvédelmi nyilatkozatában talál az alábbi linken:

https://www.google.com/policies/technologies/ads/

7.1 Amennyiben beleegyezését adta, hogy hírleveleinkkel megkeressük, az rendszeresen érdekes ajánlatok e-mailben történő megküldését vonja maga után. Az Ön e-mail-címe nem lesz más cégnek továbbadva. Bele egyezése ahhoz, hogy e-mail-címét reklámozási célra használják bármikor visszavonható, amennyiben ezen kérését az alábbi e-mail-címünkre megküldi: info@hn-solar.hu

7.2 Ha feliratkozik hírlevelünkre, az ehhez szükséges, Ön által megadott adatokat fogjuk használni, hogy a beleegyezésének  megfelelően rendszeresen elektronikus hírleveleket küldjünk Önnek.

7.3 Jogunk van az Ön által megadottak alapján e-mail-címének hitelességét és helyességét leellenőrizni.

8.1 A Vállalkozó minden személyes adatot szigorúan bizalmasan kezel és beleegyezés nélkül nem adja tovább harmadik félnek.

8.2 A Vállalkozó az Ön beleegyezése nélkül használati adatait csak összegyűjti és feldolgozza vagy csakis annyira használja, amennyire az az elektronikus információs és kommunikációs szolgáltatások használatához és a szerződési viszony rendezéséhez szükséges.

8.3 A Vállalkozó akkor adhat tovább adatokat egy harmadik fél számára, amennyiben ennek jogi kötelezettségei fenn állnak. Adatkiadási kötelezettség például bűncselekmények vagy bűncselekmény megelőzésének, meghatározásának, felderítésének vagy elkövetésének esetén, valamint a közbiztonság védelme érdekében állhat fennt.

8.4 A Vállalkozó továbbadhat személyes adatokat az általa megbízott szállítmányozó cégnek az áru kiszállítása céljából, valamint a könyvelője, adótanácsadója számára a számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése érdekében. Ez azonban csakis kizárólag a fizetési folyamat rendeltetésszerű lebonyolítása és a szerződés teljesítése érdekében történhet. Szerződések esetében valamennyi a szerződéssel kapcsolatos adat a törvényekben meghatározott megőrzési időszakra elmentésre kerül.

9.1 Az Ön személyes adatai, ezeken a feltételeken belül kifejezetten említett eseteken kívül harmadik államok részére nem kerülnek továbbításra

10.1 Adatai törlésre kerülnek, amennyiben személyes adatai azon célokra, amelyekre ezeket összegyűjtötték és használták, már nem szükségesek. Ez alól kivételt élveznek azok a személyes adatok, melyeket érvényes jogalap vagy jogi rendelkezések alapján kötelező elmenteni.

11.1 Önnek joga van:

1. az általunk feldolgozott, Önt érintő személyes adatokról információt kapni,
2. az Ön személyes adatainak kijavításához, amennyiben azok hibásak vagy nem hiányosak,
3. személyes adatainak lekorlátozásához, amennyiben a jogellenes feldolgozás gyanúja vagy ellentmondás áll fenn,
4. személyes adatainak egy szokásosabb, strukturáltabb és gép által olvasható formátumra változtatásához,
5. személyes adatainak jogi okokból való törléséhez,
6. különleges szituációból eredő személyes adatai feldolgozásának megtagadásához, kivéve ha a Vállalkozó kényszerítő erejű, jogos okokat mutat fel,
7. valamint joga van panaszt tenni, ha úgy gondolja, hogy személyes adatai helytelenül lettek feldolgozva. Ezenfelül joga van panaszával az illetékes felügyeleti szervhez fordulnia.
8. 2 Kérjük, forduljon hozzánk és keressen meg minket kérésével e-mailben, faxon vagy postai úton a megadott címen. Adatainak, valamint kérésének kielemzése a kérelem kézhezvételéig a feldolgozás jogszerűségét nem érinti.

12.1 Felelős

Vajnai Attila ügyvezető

9081 Győrújbarát, Kossuth u. 43.

e-mail: info@holnap-solar.hu