Általános szerződési feltételek

2.1 Valamennyi szóban és írásban tett ajánlat mindig kötelezettségektől mentes és nem kötelező árajánlatként jön létre, ha azokat kötelező érvényűként kifejezetten meg nem jelölik, vagy bizonyos elfogadási határidőt tartalmaznak. Egy aláírottan VÁLLALKOZÓ részére visszaküldött árajánlat a szerződés megkötésére való első ajánlatnak minősül.     

2.2 A megrendelések és megbízások csak akkor válnak jogilag kötelező érvényűvé, ha azokat megfelelő határidőn belül írásbeli megrendelés-visszaigazolással elfogadják, vagy Vevő beleegyezésével a megállapodásnak megfelelően elvégzik, kivitelezik (= Szerződéskötés).

2.3 A szállítások vagy munkák/teljesítések jellegére, terjedelmére és idejére vonatkozóan – jelen Általános szerződési feltételeket is beleértve – az írásbeli megrendelés-visszaigazolás mérvadó. A megrendelés-visszaigazolás a ÜZEMELTETŐ és vevője között a szerződés tárgyával kapcsolatban létrejött valamennyi megállapodást teljes egészében magában foglalja, leírja. ÜZEMELTETŐ szerződéskötést megelőzően tett szóbeli ígéretei jogi tekintetben nem kötelező érvényűek, a szóbeli megállapodások helyébe pedig a megrendelés-visszaigazolás lép, amennyiben azokból kifejezetten nem adódik, hogy kötelező érvénnyel továbbra is fennállnak.

2.4 A megkötött megállapodások – jelen Általános szerződési feltételeket is beleértve – kiegészítéseinek vagy módosításainak érvényességéhez írásbeli forma szükséges. Az írásbeli forma megóvásához elegendő a telefaxon vagy e-mailben történő küldés, amennyiben küldés olvasás-visszaigazolással történik.

2.5 ÜZEMELTETŐ által a szállítási időpontjával vagy a teljesítés/munka tárgyával kapcsolatban közölt információk (pl. méretek, tűrések, műszaki adatok), valamint azok a ÜZEMELTETŐ által történő ábrázolása, leírása (pl. rajzok; képek, ábrák) csak megközelítőleg mérvadóak, amennyiben a szerződésben rögzített célra történő felhasználásuk pontos megegyezést nem feltételez. Ezek nem garantált minőségi ismertetőjegyek, hanem a szállítás, vagy a munka/teljesítés leírásai vagy jelölései. A kereskedelemben szokásos - jogi előírásokon alapuló, vagy technikai/műszaki javításokat jelentő - eltérések, valamint az egyes szerkezeti elemek egyenértékű alkatrészekkel történő kicserélése, pótlása megengedett, amennyiben az a szerződésben rögzített célra történő felhasználhatóságot nem befolyásolja, rontja.

2.6 A garantált tulajdonságokat vagy a tartósságra, vagy minőségre vonatkozó garanciákat külön, írásban kell rögzíteni.

3.1 Amennyiben a megrendelés-visszaigazolásban más nem kerül rögzítésre, az árak magyar Forintban, egyéb esetben Euróban értendők, és magukban foglalják a telephelyről, illetve raktárról történő szállítást (ún. gyártóművi paritással), plusz a csomagolást, a fuvardíjat, a vámköltséget, a biztosítást, a szerelést, a további járulékos költségeket és a szállítás napján érvényes forgalmi adót; amely tételek a számlán külön-külön kerülnek feltüntetésre.

3.2 ÜZEMELTETŐ 150.000 HUF nettó rendelési érték alatt jogosult – a többletráfordítás átalánydíjaként – 5.000 HUF összegű felárat érvényesíteni.

3.3 Amennyiben a megállapodásban rögzített árak alapját ÜZEMELTETŐ listaárai képezik, és a szállítás bármi okból csak több mint négy (4) héttel a szerződéskötés után történik, úgy ÜZEMELTETŐ szállításkor érvényes listaárai lesznek érvényben (minden esetben a megállapodásban rögzített százalékos, vagy fix kedvezmény levonásával).

4.1 Amennyiben egyéb írásbeli megállapodás nem kerül rögzítésre, előre fizetés van érvényben, melynek módja lehet előre utalás, vagy bankkártyás fizetés.

4.2 Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

4.3 A váltókat és csekkeket nem tekintjük a fizetés teljesítésének, hanem csakis a beérkezés függvényében jóváírhatóak. A váltókat, csekkeket és értékpapírokat valamennyi jog fenntartásával vesszük át, és az időben történő bemutatásra garanciát nem vállalunk. A diszkontálási és mellékköltségek az üzleti partnert terhelik.

4.4 A teljesítés/munka Vevő által történő ellentétes meghatározásának ellenére a fizetéseket először a korábbi tartozásokra, éspedig először is a költségekre, kamatokra, majd végül a fő követelésre számoljuk el. 

4.5 A Vevő ellenköveteléseivel történő elszámolás, vagy a fizetés ilyen követelések, igények miatt történő visszatartása csak abban az esetben megengedett, ha Vevő ellenkövetelése jogerősen megállapítást nyert és nem vitatott.

4.6 Az idejében történő fizetés tekintetében a ÜZEMELTETŐ bankszámláira történő beérkezés időpontja mérvadó. Vevő fizetési késedelme esetén – a további igények csorbítása nélkül – 8% mértékű késedelmi kamatot számítunk fel; késedelem esetén a további károk érvényesítését ez nem érinti. 

4.7 ÜZEMELTETŐ jogosult a még hátralévő szállításokat vagy teljesítéseket/munkákat csak előre fizetés, vagy biztosíték nyújtása esetén teljesíteni vagy elvégezni, amennyiben a szerződéskötést követően olyan körülmények válnak ismertté számára, amelyek alkalmasak arra, hogy lényegesen csökkentsék Vevő hitelképességét, és amelyek ÜZEMELTETŐ mindenkori szerződéses jogviszonyból eredő nyitott követeléseinek megfizetését (beleértve azokat az egyéb, egyéni megbízásokból származó követeléseket is, amelyekre vonatkozóan ugyanez a keretszerződés érvényes) veszélyeztetik.

5.1 A szállítás a Vevő által megadott címre történik, szállításra, vagy csomag továbbító szolgáltatásra specializálódott vállalkozás igénybevételével.

5.2 ÜZEMELTETŐ által kilátásba helyezett szállítási és teljesítési határidők mindig hozzávetőlegesek, kivéve, ha fix határidőre  vagy időpontra tesz ígéretet, vagy felek ilyenekben állapodnak meg. Amennyiben a megállapodásban feladás kerül rögzítésre, a szállítási határidők és időpontok a szállítmányozónak, fuvarozónak, vagy a szállítással megbízott egyéb harmadik félnek történő átadás időpontjára vonatkoznak.

5.3 A megrendelt termék, vagy áru átlagosan a megrendeléstől számított 5 napon belül megérkezik a szállítási címre, ám egyes esetekben a szállítás ideje ettől eltérő is lehet.

5.4 Amennyiben az írásban rögzített szállítási idő jelentősen túllépésre kerül, Vevőnek először megfelelő póthatáridőt kell kitűznie ÜZEMELTETŐ számára. Amennyiben a szállítás a póthatáridő lejártáig nem történik meg, Vevő – az egyéb jogok kizárása mellett – jogosult írásbeli nyilatkozattal elállni a szerződéstől.

5.5 Amennyiben a szállításnak csupán egy része érintett, az elállási jog e részre vonatkozik, kivéve, ha a megtörtént szállítás Vevő számára már érdektelen. Amennyiben ÜZEMELTETŐ önhibájából kerül késedelembe, Vevőt csak abban az esetben illeti meg kártérítési igény, ha a késedelem szándékosságon vagy súlyos gondatlanságon alapul.

5.6 Ha a szállítás vagy teljesítés késedelme vis major, vagy olyan események miatt következik be, amelyek jelentős mértékben nehezítik, vagy lehetetlenné teszik a szállítást (ilyenek például az utólag felmerülő anyagbeszerzési nehézségek, az üzemzavar, a sztrájk, a dolgozók kizárása, a személyzet-hiány, a szállítóeszköz-hiány, a hatósági rendelkezések, stb.), abban az esetben is, ha azok szállítónál, vagy annak albeszállítóinál (alVÁLLALKOZÓinál) jelentkeznek, a szállítás, illetve a teljesítés/munka az akadályoztatás időtartamához számított méltányos indítási időtartammal kitolható, vagy a még nem teljesített rész miatt a szerződéstől történő teljes vagy részleges elállás is lehetséges.  

5.7 Amennyiben az akadályoztatás három (3) hónapnál hosszabb ideig fennáll, Vevő – a megfelelő határidő kitűzését követően a még nem teljesített rész tekintetében jogosult elállni a szerződéstől, és – a további jogok kizárása mellett – jogosult az esetlegesen megfizetett előlegek visszafizetését kérni.

5.8 Részleges szállítás esetén Vevő a szerződés egészétől csak abban az esetben állhat el, ha a szerződés fennmaradó részének teljesítése nem jelenti objektív hasznot számára.

5.9 Ha Vevő az árut/termékeket a visszaigazolt szállítási határidőtől számított tizedik napig részben vagy teljes egészében nem veszi át, vagy lehívásos szállítás esetén – a részmennyiségek lehívását is beleértve – a rendelkezésre állás visszaigazolt időpontjától számított tíz napon belül nem hívja le, ÜZEMELTETŐ jogosult Vevő megrendelését tetszése szerint a következő rendelkezésre bocsátott mennyiséghez hozzáadni.

Fentiek alapján tehát, egy megfelelő határidő kitűzését és eredménytelen lejártát követően VÁLLALKOZÓ rendelkezhet a szállítás tárgyáról, és Vevő számára a szállítást megfelelő, meghosszabbított határidővel teljesítheti, vagy a termékeket beraktározhatja, és minden megkezdett hétre vonatkozóan a megbízás/megrendelés értékének 0,5%-át kitevő összegű raktározási díjat kérhet. ÜZEMELTETŐ jogosult továbbá egy megfelelő póthatáridő kitűzésére, melynek eredménytelen lejártát követően a megbízást/megrendelést részben vagy teljes egészében sztornózhatja (törölheti), és a sztornózott megbízás/megrendelés értékének 10%-át kitevő összegű sztornózási díj megfizetését kérheti. A további vagy csekélyebb mértékű raktározási költségek érvényesítésének és igazolásának fenntartása továbbra is fennáll.     

5.10 A raktárkészleten nem tartott termékek, illetve rendkívüli (egyedi) megrendelések csak a termék beszállítójával folytatott egyeztetést és a beszállító jóváhagyását követően, a beszállító által elszámolt (legalább 20%-os mértékű) kezelési díj plusz szállítási költség elszámolásával vehetők vissza.

5.11 ÜZEMELTETŐ valamely visszaigazolt szállítási időpont Vevőnek betudható második alkalommal történő elhalasztásától kezdődően jogosult Vevővel szemben mindenkor 15.000 HUF összegű kezelési díjat érvényesíteni. Amennyiben valamely szállítási időpont Vevő hibájából történő elhalasztása legkevesebb 28 naptári nap tartamú halasztáshoz vezetnek, ÜZEMELTETŐ jogosult az 5.8. pontban meghatározott lehetőségek valamelyikével élni.

6.1 Amennyiben más nem kerül meghatározásra, a szerződéses jogviszonyból eredő valamennyi kötelezettségre vonatkozó teljesítési hely a vevő által megadott szállítási cím. Amennyiben az esetleges szerelés, telepítés is ÜZEMELTETŐ feladata, a teljesítési hely az a hely, ahol a szerelést, telepítést el kell végezni.

6.2 A szállítási költség minden esetben a Vevőt terheli, melynek összege feltüntetésre kerül mind a megrendelés visszaigazolásában, mind pedig a számlán.

6.3 A feladás/szállítás típusa és a csomagolás ÜZEMELTETŐ kötelezettség szerinti mérlegelésének körébe tartozik.

6.4 A kockázat legkésőbb a szállítás tárgyának szállítmányozó, fuvarozó, vagy a feladás, szállítás elvégzésével megbízott egyéb harmadik fél részére történő átadásával (melynek során a felrakodási folyamat kezdetének időpontja mérvadó) száll át. Ez abban az esetben is érvényes, ha részszállítás történik, vagy ÜZEMELTETŐ még más munkákat, teljesítéseket (pl. szállítást vagy szerelési, telepítési munkákat) is vállalt. Amennyiben a szállítás vagy az átadás Vevő hibájából eredő esemény következtében késik, a kockázat azon napon száll át Vevőre, amelyen a szállítás tárgyát képező áru szállításra kész állapotba került és azt ÜZEMELTETŐ Vevőnek jelezte.

6.5 A szállítmányt ÜZEMELTETŐ lopás, törés-, szállítási, tűz- és vízkár, valamint egyéb biztosítható kockázatokkal, veszélyekkel szemben csak Vevő kifejezett kérésére és költségére biztosítja.

6.6 Amennyiben átadás-átvételt kell végezni, az adásvétel tárgya átvettnek minősül, ha

• a szállítás és – amennyiben a szerelés, telepítés is ÜZEMELTETŐ feladata – a szerelés, telepítés befejeződött,
• ÜZEMELTETŐ ezt a Vevővel – a feltételezett átvételre történő utalással – jelen 6.5 pont szerint közölte, és Vevőt az átvételre felszólította,
• a szállítás vagy a szerelés, telepítés óta tizenkét (12) munkanap eltelt, vagy a megbízó/megrendelő az adásvétel tárgyának használatát megkezdte (pl. a berendezést üzembe helyezte) és ebben az esetben a szállítás vagy szerelés, telepítés óta hat (6) munkanap eltelt, és
• Vevő az átvételt ezen időtartamon belül - egy az adásvétel tárgyának használatát lehetetlenné tevő vagy lényegesen rontó, a ÜZEMELTETŐ felé jelzett hibától eltérő ok miatt - mellőzte.

7.1 A szállított tárgyakat a Vevőnek, vagy a Vevő által megnevezett harmadik félnek történő leszállítást követően gondosan meg kell vizsgálni, ellenőrizni kell a csomagok tartalmát. A termékek elfogadottnak minősülnek, ha ÜZEMELTETŐ-hoz a haladéktalanul, gondosan elvégzett ellenőrzés során felismerhető nyilvánvaló, szemmel látható vagy egyéb hibák, hiányosságok tekintetében a szállítás tárgyának leszállításától számított hét (7) napon, vagy egyébként a hibák, hiányosságok felfedezésétől számított hét (7) napon belül, vagy minden korábbi időpontban, amikor a hiba, hiányosság a szállítás normál használata mellett közelebbi vizsgálat nélkül Vevő számára felismerhetővé vált, írásbeli kellékhiány-bejelentés nem érkezett. ÜZEMELTETŐ kérésére a szállítás tárgyát képező termékeket bérmentesen kell visszaküldeni ÜZEMELTETŐ számára. Jogos kellékhiány-bejelentés (kifogás) esetén ÜZEMELTETŐ megtéríti a legkedvezőbb költségű szállítási utat; ez nem érvényes akkor, ha (1) a költségek azért emelkednek, mert a szállítás tárgyát képező termékek a rendeltetésszerű használat helyétől eltérő helyen találhatók, vagy (2) ha a szállítás tárgya már nincs Európában.

7.2 Abban az esetben, ha a kellékhiány bejelentése idejében és megalapozottan történik, Vevő igénye az utólagos teljesítésre korlátozódik, melynek során ÜZEMELTETŐ választása szerint pótlásként hibátlan, hiánytalan terméket szállíthat, vagy a hibát, hiányosságot a felállítás helyszínén vagy a szállító üzemben kijavíthatja. Amennyiben az utólagos teljesítés kétszer rosszul sikerül, az üzleti partner csökkenthet, vagy elállhat a szerződéstől.

7.3 E szavatossági igények nem állnak fenn, ha a leszállított termékeken Vevő, vagy harmadik fél ÜZEMELTETŐ kifejezett jóváhagyása nélkül javításokat, módosításokat vagy helyreállítási munkákat végez el, az utólagos javítási munkákat Vevő vagy harmadik fél megnehezíti, az üzembe helyezés ÜZEMELTETŐ utasítása ellenére megtörténik, vagy ha a hiba, hiányosság helytelen, szabálytalan vagy gondatlan kezelésre, vagy a természetes elhasználódásra vezethető vissza. A hibák, hiányosságok megszüntetésének módosítás, változtatás miatt felmerülő többletköltségeit minden esetben Vevőnek kell viselnie. Abban az esetben, ha a szállítás tárgya nem Európa területén található, ÜZEMELTETŐ semmilyen szállítási költséget nem visel, és nem is térít meg.

7.4 A ÜZEMELTETŐ bármely fantázia nevű saját márkajelzésű termékek tekintetében a garanciális/szavatossági idő a szállítástól, vagy - amennyiben átadás-átvétel szükséges, az átadás-átvétel időpontjáról - számított huszonnégy (24), minden egyéb termék esetében tizenkét (12) hónap.

7.5 Használt tárgyak, termékek egyedi esetben a Vevővel kötött megállapodás alapján történő szállítása a kellékhiány tekintetében mindennemű garancia kizárásával történik.    

8.1 ÜZEMELTETŐ bármilyen jogalapon nyugvó – különösen lehetetlenségből, késedelemből, hibás, hiányos vagy helytelen szállításból, szerződésszegésből, szerződéses tárgyalások során történő kötelezettségszegésből és meg nem engedett cselekményekből adódó - kártérítési felelőssége, amennyiben annak esetében hibáról van szó, jelen 8. pont előírásai szerint korlátozott.

8.2 ÜZEMELTETŐ szerveinek, törvényes képviselőinek, alkalmazottainak vagy egyéb teljesítést segítő munkatársainak egyszerű gondatlanságáért nem felel, amennyiben nem a szerződés tekintetében lényeges kötelezettség megszegéséről van szó. A szerződés tekintetében lényeges kötelezettségek közé tartozik a lényeges hibáktól, hiányosságoktól mentes szállítás tárgyát képező termék idejében történő leszállítása, valamint mindazon tanácsadási, védelmi és gondoskodási kötelezettség, amelyeknek a Vevő számára lehetővé kell tenniük a szállítás tárgyának szerződés szerinti felhasználását, vagy amelyek Vevő személyzetének testi épségének és életének védelmét, továbbá tulajdonának jelentős károktól történő megóvását szolgálják.  

8.3 Amennyiben ÜZEMELTETŐ a 8.2 pontban foglalt alapon kártérítési felelősséggel tartozik, a felelősség azon károkra korlátozódik, amelyekkel ÜZEMELTETŐ a szerződéskötéskor a szerződésszegés lehetséges következményeként számolt, vagy amelyekkel ÜZEMELTETŐ-nak az üzleti életben elvárható, szokásos gondosság alkalmazása esetén számolnia kellett volna.

A szállítás tárgyát képező termékek hibái, hiányosságai következtében felmerülő közvetett károk és következmény-károk ezen kívül csak olyan mértékben téríthetők meg, amennyire az ilyen jellegű károk a szállítás tárgyának rendeltetésszerű használata mellett jellemzően elvárhatók.

8.4 A fenti felelősség-kizáró és korlátozó rendelkezések ÜZEMELTETŐ szerveinek, törvényes képviselőinek, alkalmazottainak vagy egyéb teljesítést segítő munkatársainak javára ugyanolyan mértékben érvényesek.

8.5 Amennyiben ÜZEMELTETŐ műszaki, technikai felvilágosítást ad vagy tanácsadói tevékenységet folytat, és mindezen tájékoztatás és tanácsadás nem tartozik az általa teljesítendő, szerződésben rögzített feladatok közé, az térítésmentesen és mindennemű felelősségvállalás kizárásával történik.

8.6 Jelen 8. pontban rögzített korlátozások VÁLLALKOZÓ szándékos magatartás miatt, garantált minőségi paraméterekre vonatkozó, az élet és a testi épség vagy egészség megsértése miatt, vagy termékfelelősségről szóló törvény szerint fennálló felelősségére vonatkozóan nem érvényesek.

9.1 A Vevővel fennálló üzleti kapcsolatból eredő valamennyi követelés teljesítéséig minden leszállított termék vonatkozásában tulajdonjog-fenntartás van érvényben (tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló termék). A terméket, valamint az e záradék szerint annak helyébe lépő, tulajdonjog-fenntartás körébe tartozó terméket a továbbiakban tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló terméknek nevezzük.

9.2 Vevő a tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló terméket térítésmentesen őrzi meg ÜZEMELTETŐ számára. Kötelezettséget vállal arra, hogy a tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló terméket külön tárolja, és kérésre közli a felállítás helyét.

9.3 Vevő a tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló terméket szabályszerű üzleti/kereskedelmi forgalomban értékesítheti és feldolgozhatja, amennyiben nincs késedelemben, vagy vagyona ellen csődeljárás indítása iránti kérelmet nem nyújtottak be. Az elzálogosítás vagy a biztosítéki tulajdon-átruházás nem megengedett.

9.4 Amennyiben Vevő a tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló terméket feldolgozza, megállapodásban kerül rögzítésre, hogy a feldolgozás ÜZEMELTETŐ, mint gyártó nevében és számlájára történik és Vevő közvetlenül megszerzi az újonnan előállított termék tulajdonjogát, vagy – amennyiben a feldolgozás több tulajdonos anyagaiból történik, vagy a feldolgozott termék értéke magasabb, mint a tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló terméké – az újonnan előállított termék tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló termékhez viszonyított értékének arányában közös tulajdont (töredék-/résztulajdont) szerez. Abban az esetben, ha eladó részéről ilyen tulajdonszerzés nem történik, Vevő biztosítékként már most átruházza az újonnan előállított terméket érintő jövőbeli tulajdonjogát vagy – fent említett arányú tulajdoni hányadát – ÜZEMELTETŐ-ra. Abban az esetben, ha a tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló termék egyéb termékekkel komplett egységet alkotó dologgá kapcsolódik össze, vagy elválaszthatatlanul összekeveredik és az egyéb terméket fő tárgynak kell tekinteni, Vevő – amennyiben a fő tárgy az övé, az egységes dolgot érintő tulajdoni hányadát az 1. mondatban rögzített arányban átruházza ÜZEMELTETŐ-ra.

9.5 Vevő tovább-értékesítésből vagy egyéb jogalapból származó vásárló/megszerző féllel szemben fennálló követeléseit Vevő már most – biztosítékként – átruházza ÜZEMELTETŐ-re. Ugyanez érvényes az egyéb, a tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló termék helyébe lépő, vagy a tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló termék tekintetében felmerülő egyéb követelésekre, mint pl. biztosítási igényekre, vagy elvesztés vagy elpusztulás/megsemmisülés esetén a meg nem engedett cselekmények miatt felmerülő igényekre. Vevő visszavonható felhatalmazást kap a követelések saját nevében történő behajtására, beszedésére. ÜZEMELTETŐ ezen beszedési/behajtási meghatalmazást csak értékesítés esetén vonhatja vissza.

9.6 Harmadik fél tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló termékhez – különösen zálogolással - történő hozzáférés esetén Vevő köteles felhívni a figyelmet ÜZEMELTETŐ tulajdonjogára és haladéktalanul értesítenie kell ÜZEMELTETŐ-t. Amennyiben a harmadik fél az ezzel összefüggésben felmerülő peren kívüli és bírósági, igazságügyi költségeket nem tudja megtéríteni ÜZEMELTETŐ számára, ezekért Vevő felel. 

9.7 ÜZEMELTETŐ a tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló termékeket, valamint az azok helyébe lépő tárgyakat vagy követeléseket kérésre választása szerint jóváhagyja, amennyiben az érték a biztosított követelés értékét több mint 50%-kal meghaladja.

9.8 Az üzleti partner szerződésszegő magatartása - különösen késedelmes fizetése – esetén a Vállalkozó a tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló termékeket az üzleti partner költségén visszaveheti, vagy adott esetben az üzleti partner harmadik féllel szemben fennálló kiadási igényének, követelésének átruházását kérheti. A visszavétel, valamint a tulajdonjog-fenntartás hatálya alatt álló termék vállalat által történő elzálogosítása nem foglalja magában a szerződéstől történő visszalépést.    

10.1 A termékek visszavétele kivételes eset, amely ÜZEMELTETŐ részéről egy önként vállalt szívesség. Csak azokat a termékeket vesszük vissza,

• amelyeket ÜZEMELTETŐ szállított és számlázott, és
• eredeti csomagolásban, kifogástalan és újra eladható állapotban vannak, továbbá 
• amelyek visszavételére vonatkozóan ÜZEMELTETŐ írásbeli egyetértő nyilatkozatot tett.
• 2 A visszavétel kizárt abban az esetben, ha
• a termék/termékek nettó értéke nem éri el az 50.000 HUF összeget vagy/és
• a terméket/termékeket Vevő nem közvetlenül ÜZEMELTETŐ-nÉl szerezte be vagy/és
• a termék/termékek szállítási ideje három (3) hónappal korábban, vagy azelőtti időpontban történt (jelen feltételek 3. pont (1) bekezdése szerinti időponttól számítva) vagy/és
• nem eladható termékekről (pl. az ÜZEMELTETŐ hivatalos terméklistáján nem szereplő, a méretre vagy kimondottan Vevő számára gyártott, időközben műszaki módosításon átesett alkatrészekről vagy termékekről) van szó és/vagy  
• az adott termék egyértelműen vissza nem vehetőként került megjelölésre.

A visszavétel abban az esetben is kizárt, ha a jelen Általános szerződési feltételek 10.3 pontjában ismertetett lebonyolítási folyamat nem kerül betartásra.

10.3 Ha valamely Vevő terméket szeretne visszaadni, először a cikkszám, a rendelt mennyiség, a szállítólevél és a számla számának megadásával ÜZEMELTETŐ Rendeléseket bonyolító részlegénél kell írásban érdeklődnie a termék visszaadásának lehetőségeiről. ÜZEMELTETŐ ezt követően megvizsgálja a visszavétel lehetőségeit majd írásban közli a termék visszaküldéséhez történő hozzájárulását, vagy a termék visszavételének elutasítását. A termék/termékek visszaadásának két (2) héten belül meg kell történnie. A határidő ÜZEMELTETŐ írásbeli hozzájárulásának időpontjával kezdődik. A visszavétel csak abban az esetben biztosított, ha a termék a megadott határidőn belül beérkezik Vállalkozó-hoz. A határidőn túl beérkező termékeket nem vesszük át, és Vevő költségén és kockázatára visszaküldjük neki. A termék visszaküldése kizárólag Vevő felelősségének körében és költségén történik. A termék szabályszerű szállításának (egyebek közt a megfelelő méretű raklapok kiválasztásának), romlásának (minőségromlás), sérüléseinek és megsemmisülésének kockázatát a termék Vállalkozó-hoz történő beérkezéséig vevő viseli.

A nem bérmentesítve, vagy ÜZEMELTETŐ előzetes hozzájárulása nélkül elküldött termékeket nem vesszük át, és Vevő költségén és kockázatára visszaküldjük neki. Ugyanez érvényes abban az esetben is, ha a 10.1 és 10.2 pontjában előírt szükséges információk helytelen, téves és/vagy hiányos volta a termék Vállalkozó-hoz történő beérkezését követően derül ki.

10.4 ÜZEMELTETŐ minden visszárut egy jóváírásban rögzít. Ennek során a visszavett termékek az termék nettó értékéből 20%-os kezelési díjat levonva kerülnek megtérítésre. A jóváírás a Vevő részére kiállított következő számlában kerül elszámolásra. A jóváírt összeg kifizetésére alapvetően nem kerül sor.

10.5 Csak a folyó (tárgyi) és a megelőző hónapot érintő jóváírásokra vonatkozó reklamációk kerülhetnek elfogadásra.

10.6 Jelen termék-visszavételi feltételek bármikor kiegészíthetők és módosíthatók.

11.1 A teljesítési hely a vevő által megadott szállítási cím, az illetékes bíróság pedig – amennyiben azt törvény nem zárja ki – a Vállalkozó székhelye szerinti illetékességű Győri Járási Bíróság.

11.2 Jelen ÁSZF-ben nem szabályzott kérdésekben a PTK vonatkozó rendelkezései az irányadók.

11.3 Amennyiben jelen szerződési feltételek, vagy valamely rendelkezés egy vagy több kikötése egyéb megállapodások keretében érvénytelen, vagy érvénytelenné válik, az a többi rendelkezés vagy megállapodás érvényességét, hatályát nem érinti. Így hát jelen hatályos rendelkezés vonatkozásában inkább a mindenkori törvényi szabályozás érvényes. Az esetleges szabályozási hézagok fennállása esetén ugyanez megfelelően érvényes. 

Vevő tudomásul vesz, hogy Üzemeltető a szerződéses jogviszonyból származó adatokat adatfeldolgozás céljából tárolja, és fenntartja annak jogát, hogy ezen az adatokat – amennyiben az a szerződés teljesítéséhez szükséges – harmadik fél számára kiadja, megküldje.